FAQ Déblocage


Si votre code de déblocage ou la manipulation indiquée ne fonctionne pas :

il est inutile d'insister plusieurs fois, ce qui pourrait provoquer le blocage de votre téléphone portable.
Cependant, il faut nous contacter au plus vite, afin de procéder à toutes les vérifications et de pouvoir régler le probléme ensemble.



 

Contacter le support technique.

Besoin d'aide pour le déblocage de votre téléphone portable ou simplement une question sur le désimlockage ? Nos conseillers se tiennent à votre disposition. 

Pour obtenir une aide précise, concernant les manipulations de déblocage, pensez à bien détailler vos explications. 

En cas d'échec du déblocage, expliquer les manipulations effectuées, et les messages d'erreur de votre portable. 

Si votre message concerne une commande précédente, merci de préciser ce numéro de commande, afin que notre service client puisse traiter votre message plus rapidement.

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